Все нужные сервисы. Один Subster.

Это наш премиум-доступ на 7, 30, 90 или 360 дней. Покупаете доступ — забираете его кодом: код появляется на странице заказа сразу после оплаты и дублируется письмом. Код вводится в личном кабинете сервиса, с которого вы к нам пришли, адрес придёт вместе с кодом. Если премиум у вас уже активен, купленные дни просто добавятся к текущему сроку — ничего не сгорает.

Обычно меньше часа. Как только платёж подтверждён, заказ уходит в работу, а его статус виден на странице заказа. По отдельным тарифам оформление занимает больше — точный срок указан в описании конкретного товара. Если прошли сутки, а статус не изменился, напишите нам и назовите номер заказа: разберёмся.

Зависит от сервиса, и это всегда написано в описании товара. Где-то достаточно адреса почты, где-то нужен ID аккаунта (например, Grok User ID — это не пароль и доступа к аккаунту не даёт), где-то — логин и пароль. Часть товаров выдаётся готовым аккаунтом, тогда от вас не нужно ничего.

В большинстве товаров — на ваш собственный аккаунт, вы продолжаете работать в своём профиле со своей историей. Там, где выдаётся готовый аккаунт, это прямо указано в описании товара: смотрите строку о формате выдачи перед покупкой.

Условия гарантии написаны в каждом товаре отдельно, потому что у сервисов они разные: где-то гарантия на весь срок подписки, где-то на неделю или сутки, а на отдельных тарифах её нет вовсе. Мелкого шрифта у нас нет: в описании товара всё сказано обычными словами, прочитайте до оплаты.

Напишите в поддержку и укажите номер заказа. Если товар с гарантией на срок подписки, мы восстановим доступ или вернём деньги за оставшиеся дни. Блокировки профиля из-за бесплатного или некачественного VPN гарантией не покрываются — оплата официальная и на блокировку не влияет.

Да — если заказ ещё не выполнен, если товар не выдали в течение 48 часов или если он неисправен по нашей вине. Заявку принимаем 14 дней, рассматриваем за 24 часа, деньги отправляем в течение 72 часов после одобрения — на тот же счёт или карту, которыми вы платили. Если товар исправен и уже выдан, а вы просто передумали, возврат не предусмотрен. Полные условия — в «Политике возврата», ссылка в подвале сайта.

Оплата в рублях. Доступные способы показываются на странице заказа после оформления — платить криптой или зарубежной картой не нужно.

Нет, и анкету заполнять не придётся. Достаточно указать e-mail при оформлении: на него придёт ссылка на заказ, и по ней заказ открывается без всякого входа. Аккаунт — по желанию: он удобен тем, кто покупает регулярно, потому что собирает все покупки в одном разделе.